기대 결과

  • 스마트하게 일하기 위한 체계적인 프로세스와 툴을 학습한다.
  • 업무 오너십을 갖고 맡은 일에 주도성을 발휘할 수 있다.
  • 효과와 효율을 고려하여 업무 완성도와 생산성을 높일 수 있다.

프로그램

교육 구성세부 내용
주도적으로 일하는 법
  • 업의 개념과 나의 업무
  • 업무 수행의 효과성과 효율성
  • 스마트하게 일하는 방법, 주도적 업무처리
업무 목적과 목표 명확화
  • 나는 무엇을 하고 있는가?
  • 투명성 착각: 서로의 끝 그림을 확인해야 한다.
  • 지시사항 디코딩 스킬
  • 프로 일잘러의 업무 목표 수립 노하우
체계적 실행 계획
  • 업무 구조화하기 액티비티
  • 업무 구조화 개념: WBS, PERT, CPM
  • 업무 간 활동 관계 이해(업무 흐름 파악)
장애요인 극복
  • 일하다 보면 문제는 발생하기 마련이다.
  • 문제와 원인을 구별할 줄 알아야 한다.
  • 리스크 관리: PI 매트릭스, 리스크 웹
  • 효율적 문제해결 3요소
효과적인 보고와 피드백
  • 보고는 성장의 기회이다.
  • 리더가 원하는 보고법: PREP
  • 효과적인 피드백 수렴 노하우

*교육 시간 및 세부 내용은 조직의 니즈에 맞게 조정될 수 있습니다.

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